Handelsbetingelser

(Gælder for enkeltvise bestillinger samt generelle forhold, der ikke udelukkende vedrører abonnement)

Almene bestemmelser

a. Ved bestilling af serviceydelser hos Private Car Care ApS (herefter kaldet Leverandøren) accepterer køber (herefter kaldet Kunden) nærværende forretningsbetingelser. Accept sker ved afkrydsning under tilmelding.
b. Leverandøren har ret til at ændre i forretningsbetingelserne, under forudsætning af, at dette er kommunikeret til Kunden 30 dage i forvejen. De ændrede forretningsbetingelser vil blive tilsendt via e-mail på den mailadresse, Kunden har oplyst. Det er til enhver tid Kundens ansvar at sørge for, at den oplyste mail er korrekt og åben for kommunikation. Det påhviler Kunden til enhver tid at holde sig ajour med de gældende forretningsbetingelser. Dette gør sig ikke gældende ved ydelser, som er forudbetalt 12 mdr. frem.

Rabatkuponer

a. Rabatkuponer udstedt af Leverandøren bør kun anvendes efter virksomhedens hensigt. Dvs. at enhver rabat er personlig og må kun anvendes af kuponens modtager. Ved misbrug af en given rabatkupon annulleres alle ordrer, samt abonnementer og Leverandøren forbeholder sig retten til at nægte at imødekomme al fremtidig handel med vedkommende.

Enkeltvise bestillinger og vilkår

a. Ved bestilling af serviceydelser leveret af Leverandøren, faktureres Kunden før den bestilte ydelse er leveret.
b. Ved bestilling af serviceydelser i forbindelse med tilbagelevering af leasingbil, holdes Leverandøren ikke ansvarlig for tredjeparts vurdering af serviceydelser.

Priser og betalingsbetingelser (gældende for enkeltkøb)

a. Gældende priser kan til enhver tid findes på Leverandørens hjemmeside.
b. Alle priserne er angivet i danske kroner og er inkl. moms.
e. Kunden accepterer, at fakturaer og rykkere sendt via e-mail til den - af Kunden angivne - e-mailadresse skal anses for leverede, når de er afsendt fra Leverandøren.
f. I tilfælde af udeblivelse uden forudgående afbud forholder Leverandøren sig retten til at opkræve 50% af prisen på den købte ydelse.
g. I tilfælde af at Kunden aflyser under 24 timer før aftalt ankomsttidspunkt, forholder Leverandøren sig retten til at opkræve 200 DKK som gebyr for tabt arbejdstid.
i. I tilfælde af, at Leverandøren vurderer, at Kundens bil vil kræve ekstraordinær lang tid til første rengøring, forbeholder Leverandøren sig retten til at opkræve en øjeblikkelig, ekstra betaling på dette.
j. Leverandørens tilbud og priser gør sig kun gældende ved biler, der hører under kategorien almen brugsbeskidt. Såfremt bilen er mere end almindelig brugsbeskidt, kan der opkræves ekstra betaling for den ekstra tid, som Leverandøren vil bruge på opgaven.
k. Leverandøren forbeholder sig retten til at opkræve op til 1500,- ekstra i tilfælde af særligt misligholdte, beskidte og/eller inficerede biler. Her kan der f.eks. være tale om, afføring, opkast, skimmel el. lign.

Ansvarsbegrænsning

a. Leverandøren tager forbehold for programmeringsfejl og servernedbrud og kan ikke holdes ansvarlig ved udeblivende udførelse af bestilte serviceydelser. Leverandøren er ligeledes ikke ansvarlig for hacker-angreb, vira, askeskyer over Island eller anden form for force majeure.
b. Det er Kundens ansvar at informere Leverandøren ved ændring af: adresse, telefonnummer, mailadresse, CVR-nr etc.
c. Leverandøren tilstræber højst mulig driftsstabilitet, men er uden ansvar for nedbrud eller driftsforstyrrelser, herunder for driftsforstyrrelser forårsaget af faktorer uden for leverandørens kontrol. Herved forstås bl.a. strømsvigt, fejl på udstyr, internetforbindelser, telekommunikationsforbindelser eller lignende.
d. I tilfælde af nedbrud eller forstyrrelser tilstræber Leverandøren at genoprette normaldrift hurtigst muligt og uden unødige ophold.
e. Ved Kundens benyttelse af serviceydelser leveret af Private Car Care ApS forpligter Leverandøren sig til at dække eventuelle skader påført under udførelse af bestilte serviceydelser. Ved erstatningskrav forpligter Kunden sig til at besidde og fremvise fotodokumentation der fremviser bilens stand før og efter ydelser leveret af Leverandøren. Bliver dette ikke imødekommet, kan Leverandøren ikke stilles til ansvar.

Gyldighed

a. Disse Vilkår er gyldige fra 1 januar. 2019 og erstatter tidligere vilkår.

Kontakt

Private Car Care ApS
CVR-nr. 39 77 76 06
Fjeldhammervej 17
2610 Rødovre, Danmark.
Telefon: 25 28 66 60
E-mail: kontakt@privatecarcare.dk